Studio Tatuażu Edyta Kuryś w Poniatowej

Regulamin
świadczenia usług
STUDIO TATUAŻU Edyta Kuryś

§1.
Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin (dalej zwany jako: Regulamin) określa zasady funkcjonowania Studio tatuażu (dalej zwany jako: Studio) oraz prawa i obowiązki Sprzedawcy i Kupującego.
2. Osoba korzystająca z oferty Studio zobowiązana jest zapoznać się z:
a) postanowieniami Regulaminu, którego aktualna wersja została umieszczona na profilu
Facebook https://www.facebook.com/edyta.tattoo/ ,
Instagram https://www.instagram.com/studiotatuazu.edytakurys/
oraz siedzibie Sprzedawcy pod adresem: STUDIO TATUAŻU Edyta Kuryś, ul. Modrzewiowa 4, 24-320 Poniatowa,
b) informacjami związanymi z ochroną danych osobowych i związanych z tym praw Kupującego, a które dostępne są w wersji papierowej w siedzibie Studio.
3. Właścicielem Studio jest Edyta Kuryś prowadząca działalność gospodarczą pod firmą: STUDIO TATUAŻU Edyta Kuryś
z siedzibą w Poniatowej, ul. Modrzewiowa 4, 24-320 Poniatowa, NIP: 7171839322, REGON: 522134127.
4. Kupującym jest osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej,
ale posiadająca zdolność prawną, która na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie korzysta z usług oferowanych przez Sprzedawcę Edytę Kuryś.
5. Konsumentem w rozumieniu Regulaminu jest każda osoba fizyczna, dokonująca zakupu i korzystająca z usług oferowanych przez Studio, w zakresie niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
6. Przedsiębiorcą w rozumieniu Regulaminu jest osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna, niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną - wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą.
7. Przedsiębiorcą na prawach konsumenta – jest osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, ale nie posiadającą dla niej charakteru zawodowego, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
8. Usługą – w rozumieniu Regulaminu jest wykonanie projektu tatuażu, a następnie odwzorowania go na ciele Kupującego. Wszystkie aktualne Usługi są opisane na Facebooku, Instagramie, a których dotyczy umowa sprzedaży zawierana między Sprzedawcą a Kupującym.
9. Sprzedawca umożliwia dokonanie zakupu produktów do pielęgnacji po wykonanej Usłudze. Krem do pielęgnacji tatuażu
w przypadkach dużych projektów jest wliczony w cenę Usługi.
10. Instagram - profil STUDIO TATUAŻU Edyta Kuryś w social media pod nazwą @studiotatuazu.edytakurys
11. Facebook - profil Edyta.ART w social media pod nazwą @edyta.tattoo
12. Dla działalności Kupującego przypisana jest strona internetowa pod adresem: www.edyta-art.pl oraz adres e-mail: tattoo@edyta-art.pl
13. Udostępnienie Kupującemu oferty Sprzedawcy za pośrednictwem kanałów Social media, stronie internetowej jest bezpłatne. Przeglądanie oferty Sprzedawcy nie podlega opłacie.
14. Sprzedawca prowadzi sprzedaż Usług za pośrednictwem Social mediów (Instagram, Facebook), poprzez wysłanie wiadomości tekstowej SMS, za pośrednictwem strony internetowej, wiadomości e-mail, a także w siedzibie Salonu.
15. Miejscem świadczenia Usług na rzecz Kupującego jest Studio o nazwie: STUDIO TATUAŻU Edyta Kuryś mieszczące się pod adresem: ul. Modrzewiowa 4, 24-320 Poniatowa.
16. Do dokonania zakupu za pośrednictwem Social mediów (Instagram, Facebook), poprzez stronę internetową, czy wysłanie wiadomości e-mail, nie jest konieczne spełnienie szczególnych warunków technicznych, wystarczający jest:
a) dostęp do sieci Internet,
b) przeglądarka internetowa lub aplikacja Instagram, Facebook.
c) posiadanie aktywnego adresu e-mail.
17. Wszystkie podane ceny za produkty i Usługi są cenami brutto.
18. Za pośrednictwem Social mediów (Instagram, Facebook) oraz strony internetowej Sprzedawca świadczy na rzecz Kupującego Usługi drogą elektroniczną, polegające na umożliwieniu Kupującemu zawarcia umowy o wykonanie Usługi
w siedzibie Sprzedawcy. Akceptacja przez Kupującego postanowień Regulaminu jest równoznaczna ze złożeniem przez Kupującego oświadczenia, iż zapoznał się z niniejszym Regulaminem.
19. W Studio Usługi świadczone są od poniedziałku do piątku w godzinach świadczenia Usług. Godziny otwarcia mogą ulec zmianie, o czym Sprzedawca poinformuje w kanałach Social mediach przypisanych dla działalności Studio.
20. Na terenie Studio obowiązuje zakaz wprowadzania oraz przebywania zwierząt.
21. Sugeruje się nie przychodzić na Usługi z dziećmi. W razie przybycia na wykonanie Usługi z dzieckiem, Kupujący zobowiązany jest zadbać o opiekę nad dzieckiem w trakcie wykonywania Usługi.
22. W przypadku uszkodzenia wyposażenia Studio (w tym sprzętu) osoba, która dokonała szkody ponosi odpowiedzialność za jej naprawienie.
23. Usługi są indywidualnie wyceniane po zrealizowaniu projektu Usługi i jego zatwierdzeniu przez Kupującego. Kupujący przed przystąpieniem do realizacji Usługi zostaje w sposób zrozumiały poinformowany o kwocie Usługi, na którą zobowiązany jest wyrazić zgodę przed przystąpieniem do Usługi. Brak wyrażenia zgody na wskazaną kwotę powoduje odstąpienie przez Studio od wykonania Usługi. Cena Usługi uzależniona jest od wielkości tatuażu oraz stopnia trudności, a także zużycia materiałów. Przykładowe – orientacyjne - ceny Usług udostępnione są w siedzibie Studio.
24. Kupującym może być wyłącznie osoba pełnoletnia (18 r.ż.), przy czym osoba wykonująca Usługę po przeprowadzeniu konsultacji z Kupującym – w razie powzięcia wątpliwości może poprosić o okazanie dowodu potwierdzającego uzyskanie wymaganego wieku.
25. Studio może odmówić wykonania Usługi w przypadku uzasadnionych sytuacji jakimi są:
a) stan zdrowia Klienta lub występujące przeciwwskazania, wykonujący Usługę może żądać przed wykonaniem Usługi pisemnej zgody lekarza prowadzącego w zakresie braku przeciwwskazań do wykonania Usługi;
b) zła kondycja fizyczna lub psychiczna;
c) zła kondycja skóry (przesuszona, podrażniona, opalona, ze świeżymi ranami);
d) pozostawanie Kupującego pod wpływem alkoholu, środków odurzających lub innych substancji psychoaktywnych;
e) całkowita zmiana projektu Usługi w dniu jej realizacji;
f) projekt tatuażu pozostaje niezgodny z estetyką osoby wykonującej Usługę.
26. Na terenie całego Studio obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu, papierosów elektronicznych i spożywania napojów alkoholowych oraz wszelkiego rodzaju środków odurzających lub substancji psychoaktywnych.

§2.
Zasady świadczenia Usług

1. Wykonujący Usługę, przed przystąpieniem do jej wykonania jest obowiązany do dokonania dezynfekcji stanowiska pracy oraz rąk. Te same czynności wykonuje w czasie Usługi, jeśli przerywa jej ciągłość oraz po zakończeniu Usługi. Wykonujący Usługę jest zobowiązany do dezynfekcji i sterylizacji narzędzi wielokrotnego użytku, które przerywają ciągłość naskórka. Usługi są wykonywane tylko i wyłącznie zdezynfekowanymi narzędziami (narzędzia wielorazowego użytku niepodlegające sterylizacji) oraz narzędziami jednorazowego użytku.
2. Przed przystąpieniem do świadczenia Usługi przeprowadzana jest z Kupującym ankieta w celu ustalenia czy ze względu na stan zdrowia, przebyte choroby czy tryb życia lub inne czynniki nie zachodzą przeciwwskazania do przeprowadzenia Usługi oraz w celu ustalenia zaleceń pozabiegowych.
3. W przypadku powzięcia jakiejkolwiek wątpliwości co do stanu zdrowia Kupującego lub bezpieczeństwa przeprowadzenia Usługi wykonujący Usługę ma prawo odmówić jej wykonania.
4. Złożenie przez Kupującego nieprawdziwych oświadczeń w przedmiocie stanu zdrowia i przeciwwskazań skutkuje wyłączeniem odpowiedzialności za wykonaną Usługę po stronie Studio.
5. Warunkiem przystąpienia do realizacji Usługi jest zaakceptowanie przez Kupującego projektu tatuażu. Przed realizacją Usługi zostaje omówiony z Kupującym projekt na podstawie którego Studio wykona Usługę. Dokonanie przez Kupującego akceptacji projektu stanowi warunek konieczny do wykonania Usługi.
6. Kupujący przed rozpoczęciem Usługi ma obowiązek powiadomić o wszelkich dolegliwościach mogących stanowić przeciwwskazanie do przeprowadzenia Usługi.
7. Kupujący zobowiązany jest poinformować o pogorszeniu swojego samopoczucia w trakcie wykonywania Usługi.
8. Dopuszcza się możliwość spóźnienia: przy małych tatuażach do 10 minut, przy średnich do 20 minut, przy dużych do 30 minut. W przypadku dłuższego spóźnienia niż terminy w zdaniu poprzedzającym osoba wykonująca Usługę ma prawo do odmowy jej wykonania. W przypadku odmowy wykonania Usługi z powodu braku czasu na jej wykonanie uiszczony zadatek nie podlega zwrotowi i przepada na rzecz Studio.
9. Jeśli przed wykonaniem Usługi, a po przeprowadzeniu ankiety zdrowotnej zostaną ujawnione przeciwwskazania do wykonania Usługi, Usługa nie zostanie zrealizowana, a uiszczony zadatek przepada na rzecz Studio w uiszczonej wysokości. Uiszczona kwota tytułem zadatku przepada tytułem przeprowadzonej konsultacji.
10. Kupujący przyjmuje do wiadomości, iż ostateczny efekt zrealizowanej Usługi zależy od indywidualnych cech organizmu, przebytych chorób, wiotkości skóry, biochemii, kondycji skóry oraz wieku Kupującego i nie może być gwarantowany przez Studio. Efekt końcowy może różnić się od uzgodnionego i przedstawionego w projekcie.
11. Na końcowy efekt Usługi ma wpływ odpowiednia pielęgnacja. Po wykonaniu Usługi, Kupujący zostaje poinformowany o konieczności pielęgnacji miejsca poddanego Usłudze. Studio nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowy efekt Usługi występujący na skutek niedostosowania pielęgnacji po zabiegowej.
12. Studio nie ponosi odpowiedzialności za reakcje alergiczne Kupującego na skutek podanego tuszu oraz użytych barwników do realizacji Usługi.
13. W Studio wykonywane są zdjęcia strefy poddanej Usłudze. Są one kluczowe do rozpatrywania ewentualnych reklamacji.

§3.
Rezerwacja terminu

1. Rezerwacji terminu Usługi można dokonywać przez 7 dni w tygodniu za pośrednictwem Social mediów (Instagram, Facebook), za pośrednictwem strony internatowej oraz poprzez przesłanej korespondencji za pośrednictwem wiadomości e-mail.
2. W celu sfinalizowania umowy wykonania Usługi Kupujący powinien:
a) dokonać rezerwacji poprzez Social media (Instagram, Facebook), za pośrednictwem strony internatowej lub poprzez przesłanej korespondencji za pośrednictwem wiadomości e-mail,
b) uzgodnić termin wykonania Usługi,
c) dokonać wpłaty tytułem zadatku:
- 100,00 zł (słownie: sto złotych, 00/100) mały tatuaż,
- 200, 00 zł (słownie: dwieście złotych, 00/100) średni tatuaż,
- 300,00 zł (słownie: trzysta złotych, 00/100) duży tatuaż.
3. Płatności zadatku (opłaty rezerwacyjnej) należy dokonać w terminie 72 godzin od dokonania rezerwacji terminu Usługi przelewem na nr rachunku bankowego: 53873400080003307530000010 lub w siedzibie Studio. Zadatek podlega zaliczeniu na poczet końcowej ceny Usługi.
4. Kupującemu Usługę przysługuje prawo zmiany terminu Usługi najpóźniej na 96 godzin przed terminem Usługi. Możliwość zmiany terminu Usługi przysługuje 2 – krotnie.
5. W przypadku nie dokonania zmiany terminu Usługi (w terminie o którym mowa w ust. 4) lub niepojawienia się na Usłudze w wybranym terminie skutkuje przepadkiem zadatku na rzecz Studio w uiszczonej wysokości.
6. Jeśli zadatek nie zostanie uiszczony w terminie o którym mowa w ust. 3., rezerwacja zostanie automatycznie odwołana. Studio nie informuje dodatkowo o anulowaniu rezerwacji terminu.
7. Kupujący celem dokonania zapłaty ceny za wybrane Usługi ma możliwość dokonania zapłaty Gotówką.
8. Studio - w sytuacjach losowych - zastrzega sobie prawo do zmiany terminu wykonania Usługi do 24 godzin przed
jej terminem. W przypadku wystąpienia sytuacji o której mowa w zdaniu wcześniejszym Studio niezwłocznie dokona -
w porozumieniu z Kupującym - ustalenia innego terminu. W razie braku wyrażenia zgody przez Kupującego na zaproponowany termin Usługi uiszczony zadatek podlega zwrotowi w uiszczonej wysokości.

§4.
Zmiany oferty, promocje i Vouchery

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Usług znajdujących się
w ofercie, wycofywania niektórych Usług z oferty oraz wprowadzania nowych Usług i przeprowadzania akcji promocyjnych. Uprawnienie, o którym mowa nie ma wpływu na zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmiany ceny lub warunków akcji promocyjnych; będą one realizowane na zasadach dotychczasowych.
2. Czas trwania każdej promocji jest ograniczony.
3. Promocje Sprzedawcy nie łączą się ze sobą. W przypadku towarów przecenionych żaden dodatkowy rabat nie ma zastosowania. W przypadku równoległego prowadzenia kilku promocji Kupujący decyduje, z której promocji chce skorzystać.
4. Sprzedawca umożliwia dokonanie zakupu Voucherów.
5. Voucher można zrealizować bezterminowo. Jednak sugeruje się zrealizować w terminie do 6 miesięcy z uwagi na to, że oferta Studio ulega okresowej aktualizacji i zmianie.
6. Wartości posiadanego Vouchera nie można rozdzielać na kilka Usług.
7. Zgodnie z życzeniem osoba obdarowana może dopłacić do Vouchera jeżeli wartość Usługi z której chce skorzystać opiewa na kwotę wyższą niż wartość Vouchera. Vouchery nie podlegają łączeniu.
8. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za utracenie lub zniszczenie vouchera.
9. Posiadacz Vouchera jest zobowiązany do uprzedniej rezerwacji terminu Usługi. Podstawą do wykonania Usługi jest uprzednie okazanie Vouchera.
10. Voucher upoważnia do skorzystania z Usługi w Studio zgodnie z obowiązującym cennikiem i wartością posiadanego Vouchera.
11. W przypadku, gdy cena za Usługę przewyższa wartość Vouchera posiadacz jest zobowiązany do zapłaty różnicy.
12. Studio ma prawo odmówić realizacji Vouchera w przypadku jego uszkodzenia, które to uniemożliwia jego odczytanie lub w przypadku braku uprzedniej rezerwacji.

§5.
Obowiązek wypełnienia dokumentacji

1. Studio zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania Usługi w przypadku nie wypełnienia przez Kupującego dokumentów stanowiących kwalifikację do zrealizowania Usługi.
2. Jeśli Studio odmówi wykonania Usługi z przyczyn leżących po stronie Kupującego, w tym odmówi wypełnienia i podpisania dokumentów o których mowa w ust.1, zatai przeciwwskazania do wykonania Usługi, które zostaną ujawnione przez Studio przed lub w trakcie Usługi, zadatek przepada na rzecz Studio w uiszczonej wysokości.

§6.
Reklamacje

1. Kupującemu przysługuje prawo złożenia reklamacji w terminie 14 dni od końcowego zrealizowania Usługi. Za taki czas uznaje się wykonanie Usługi, który przedstawia końcowy efekt.
2. Wszelkie reklamacje należy składać osobiście lub na piśmie wraz z dokumentacją fotograficzną.
3. Na skutek zgłoszonej reklamacji w terminie późniejszym niż ten o którym mowa w ust. 1. nie zostanie uwzględniona.
4. Reklamacja zostanie rozpatrzona niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie do 14 dni od dnia jej zgłoszenia.
5. Przy rozpatrywaniu reklamacji Studio może odwoływać się do dokumentacji zdjęciowej prowadzonej przed, w trakcie i po wykonaniu Usługi, dokumentacji zabiegowej oraz weryfikować poprawność stosowania się przez Kupującego do udzielonych zaleceń pozabiegowych.
6. Studio w ramach reklamacji nie zwraca kosztów Usług wykonanych w innych miejscach świadczących podobne Usługi do Sprzedającego.
7. Wszelkie ubytki w tatuażu należy zgłaszać jak najszybciej. Termin wizyty powinien się odbyć od 1 miesiąca do 90 dni. W przypadku niewielkich ubytków koszt ich uzupełnienia wynosi od 100,00 zł, a w przypadku większych ubytków – wynikających z zaniedbania Kupującego – cena ustalana jest indywidualnie.

§7.
Postanowienia końcowe

1. Umowę uznaje się za zrealizowaną z chwilą wykonania Usługi za którą należy przyjąć końcowy i zamierzony efekt Usługi.
2. Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie ma na celu naruszenia praw Kupującego i Konsumenta, nie może być również w ten sposób interpretowane. W przypadku niezgodności jakiejkolwiek części Regulaminu z obowiązującym prawem, Sprzedawca deklaruje stosowanie tego prawa w miejsce zakwestionowanego przepisu Regulaminu.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. W przypadku istotnych zmian użytkownicy zostaną powiadomieni o nich za pomocą Social media.
4. Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna w Social media Sprzedawcy oraz w jego siedzibie.
5. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się odpowiednio obowiązujące przepisy prawa.
6. Kwestie sporne Strony będą starały się rozwiązywać polubownie. Konsument ma możliwość m. in:
a) zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy,
b) zwrócenia się do wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Kupującym a Sprzedawcą,
c) skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) Rzecznika Praw Konsumenta lub organizacji społecznej, do której statutowych zadań należy ochrona konsumentów.
7. Z innymi, szczegółowymi informacjami na temat pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, Konsument może zapoznać się na stronie internetowej http://www.uokik.gov.pl.
8. Konsument ma prawo do skorzystania z platformy ODR, która dostępna jest
pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr. Platforma służy rozstrzyganiu sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami dążącymi do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających
z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.
9. Regulamin wchodzi w życie z chwilą jego publikacji.

Regulamin

Zaobserwuj mnie: